Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HOLISTIC DIET

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem: www.holisticdiet.pl prowadzony jest przez THOR Anna Cios-Kornaś z siedzibą w Brzeszczach, ul.Partyzantów 31, NIP: 5492374908, e-mail: kontakt@holisticdiet.pl.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów na odległość, realizacji usług, form płatności, a także prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

3. Klient zobowiązany jest do korzystania z usług sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.

§ 2 Definicje

1. Sprzedawca – THOR Anna Cios-Kornaś.

2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.

3. Usługa – wszelkie produkty cyfrowe i usługi oferowane przez Sprzedawcę, w szczególności:

   • dostęp do diety w aplikacji,

   • konsultacje online z dietetykiem,

   • indywidualne jadłospisy,

   • programy diet coachingowe,

   • kursy, szkolenia, mentoringi,

   • materiały PDF.

4. Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, umożliwiający zakup Usług.

§ 3 Zamówienia

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Zawarcie umowy następuje w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia.

3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (o ile jest należny).

§ 4 Płatności

1. Klient może dokonać płatności za zamówione Usługi za pośrednictwem:

   • systemu Przelewy24 (przelew online, BLIK, karta płatnicza),

   • PayPal.

2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności.

§ 5 Realizacja usług

1. Usługi świadczone są wyłącznie online, zgodnie z opisem na stronie sklepu.

2. Realizacja zamówienia polega na przesłaniu Klientowi informacji o sposobie skorzystania z zakupionej usługi lub udostępnieniu treści cyfrowych.

3. Realizacja zamówienia następuje nie później niż w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy, chyba że opis oferty stanowi inaczej.

4. Dostęp do zakupionych materiałów cyfrowych lub usług jest przekazywany Klientowi na adres e-mail podany w zamówieniu lub poprzez konto użytkownika w aplikacji/sklepie.

5. Klient jest zobowiązany do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek – wszelkie treści objęte są prawem autorskim.

§ 6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem sytuacji, gdy:

   • rozpoczęto świadczenie usługi za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu odstąpienia,

   • dostarczono treści cyfrowe, które nie są zapisane na nośniku materialnym, po rozpoczęciu ich pobierania lub odtwarzania.

2. W celu odstąpienia od umowy Klient powinien przesłać oświadczenie e-mail na adres Sprzedawcy.

§ 7 Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@holisticdiet.pl.

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane umożliwiające identyfikację zamówienia.

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§ 8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest THOR Anna Cios-Kornaś.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie sklepu.

3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 1.07.2025

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta i kodeksu cywilnego.